株洲市行业办公室成立于2003年，主要职责是服务和管理原市冶金、化工、电子、建材、物资、包装、纺织、食品、一商、二商、一轻、二轻、乡镇企业局、体改委、住房办、汽车总公司、醴陵瓷业、人武中心等因机构改革被撤销的18个单位的离退休干部。设综合科、人事教育科、生活待遇科、综合管理协调科和老干服务一科、二科、三科等7个职能科室，党委下设机关党支部和7个离退休干部党支部。
　　在市委、市政府的正确领导下，市行业办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照中央、省、市关于进一步加强和改进离退休干部工作的要求，围绕“让市委市政府放心，让老干部满意”的工作目标，秉承“视老干部为父母”的服务理念和“敬老尊贤、乐于奉献”的机关文化，用心用情用力用智做好离退休干部工作，多次获评省、市离退休干部工作先进单位，2011年起，连续四届荣膺“全国文明单位”荣誉称号。
　　在离退休干部管理服务工作中，坚持做到“三及时、三不忘”“三到位、六必访”：

“三及时、三不忘”：
　　凡是老干部应阅看的文件及时送阅，
　　凡是老干部应知晓的精神及时传达，
　　凡是老干部应参加的会议及时组织。
　　重大会议，不忘宣传老干部的历史功绩；
　　重大决策，不忘征求老干部意见和建议；
　　工作再忙，不忘参加老干部的有关活动。
　　

“三到位、六必访”：
　　老干部离退休金等有关费用及时到位，
　　老干部政策规定有关待遇安排到位，
　　老干部活动经费计划落实到位；
　　生日慰问必访，
　　伤病住院必访，
　　来信来电必访，
　　重大节日必访，
　　突发事件必访，
　　逝者家属必访。